Revisión del monitor Alienware AW2724HF 360Hz: ¿Vale la pena 1080p?

Dell cumple lo que promete, con una frecuencia de actualización de 360 ​​Hz que proporciona una jugabilidad increíblemente fluida si está respaldada por un hardware suficientemente potente. Alternativamente, elimine la configuración gráfica y priorice la velocidad de fotogramas si no le importa la fealdad límite de 1080p en un panel de 27 pulgadas que de otro modo sería impresionante. Errores decepcionantes plagan otra versión de Alienware, pero no son obstáculos totales.

Juegos de 360 ​​Hz, si tu hardware puede soportarlo.

Amplio ángulo de inclinación y fácil ajuste vertical.

Gira al modo vertical para ahorrar espacio adicional.

Los errores de OSD obstaculizan la experiencia junto con los problemas del Alienware Command Center.

Las imágenes fantasma siguen siendo visibles en entornos más oscuros.

La compatibilidad con HDR no vale la pena sacrificar el brillo.

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Los mejores monitores de juegos a menudo pueden parecer sospechosamente similares a paneles de alta gama dirigidos a creadores, envueltos en carcasas feas que no estarían fuera de lugar en un OVNI de ciencia ficción. Al menos, cuando se trata de Alienware, esta pantalla de 360 ​​Hz tiene una característica destacada notable que atrae directamente a un tipo particular de consumidor: el jugador competitivo.

Está superando los límites de 1080p en 27 pulgadas, pero por menos de $ 500, la lista de características centradas en la competencia por sí sola es tentadora si puedes conseguir uno de los accesorios de Dell centrados en juegos que siempre vienen con una estética magnífica (aunque a veces inusual). Afortunadamente, el monitor de juegos Alienware 27, o AW2724HF para abreviar, en realidad mejora las opciones de diseño de la generación anterior, aunque se queda algo corto en otras categorías.

Descargo de responsabilidad: Esta revisión fue posible gracias a una unidad de revisión proporcionada por Dell. La empresa no vio el contenido de la reseña antes de publicarla.

Dell vende el Alienware AW2723DF a través de su tienda oficial por un MSRP de $459,99. También está disponible en Amazon Reino Unido por £ 399,99 PVP, pero la tienda de EE. UU. actualmente no tiene un listado. Equipado con un cable DisplayPort de tamaño completo de 6 pies y una variante USB-C a DisplayPort más corta de 3 pies junto con un cable ascendente USB 3.2 Gen 1, ya está disponible para su compra.

Precio: $459,99 (MSRP)Mostrar: LCD / TFT rápido con retroiluminación LED IPSResolución: Full HD (1920 x 1080)Píxeles por pulgada: 81,72Frecuencia de actualización: 360 Hz (DP) 255 Hz (HDMI)Respuesta: 0,5 - 1msBrillo: 400 cd/m²Gama:99% sRGBRelación de contraste: 1000:1 / 1000:1 (dinámico)Ángulo de visión: 178°Tamaño: 24,1 x 9,6 x 16,1 pulgadas (posición más baja)Peso: 9,2 libras (sin soporte)

Aunque la página de la tienda Dell muestra opciones personalizables, el número de modelo cambia para reflejar las diferentes características. Esto significa que, si bien este monitor en particular no es configurable, existen alternativas.

Por ejemplo, el Alienware AW2523HF de 25 pulgadas todavía ofrece una frecuencia de actualización de 360 ​​Hz, pero su reducción de tamaño físico viene con una ligera caída de precio a $449,99 MSRP ($419,99 con descuento al momento de escribir este artículo).

Alternativamente, seleccionar una resolución QHD (2560 x 1440) le presentará el Alienware AW2724DM de 27 pulgadas por $ 399,99 MSRP (con descuento a $ 359,99 en oferta), pero la frecuencia de actualización máxima cae a 165 Hz.

Solo el modelo AW2724HF de 27 pulgadas cubierto en esta revisión presenta la configuración exacta de una resolución de 1080p y una frecuencia de actualización de 360Hz, así que verifique los cambios en las especificaciones cuando navegue por la tienda oficial.

Alienware se está convirtiendo rápidamente en mi marca de monitores favorita, gracias a algunos factores, pero principalmente a su construcción ridículamente sencilla. Si estuviera planeando un evento multijugador de PC LAN y necesitara configurar monitores rápidamente, se enamoraría del soporte de dos pasos que apenas ha cambiado desde que revisé el Alienware AW2723DF de 27 pulgadas el año pasado.

Aún no necesitas ni una sola herramienta para ensamblar este monitor de juegos bien presentado; sólo unos minutos y un escritorio despejado. Al abrir la caja se revela un compartimento de nivel superior con una colección de cables aún razonablemente generosa, incluido un USB-B de la vieja escuela (sí, como una impresora) para el concentrador de puertos montado en la parte inferior. Una pequeña caja adornada con el logotipo de Alienware contiene documentación más completa, pero no necesitará más que la guía de inicio rápido.

Dell aún recomienda que coloque el soporte de escritorio directamente en la parte posterior del monitor mientras permanece en la caja. El embalaje blando se separa útilmente para brindarle un fácil acceso a los accesorios, y aún presenta un sencillo botón de liberación rápida. De lo contrario, el frente del panel también tiene una cubierta protectora suave unida con pequeños trozos de cinta adhesiva, para que puedas montarlo en tu espacio de trabajo si lo prefieres.

Uno de los cambios más inmediatamente notables en este monitor particular de Alienware es la falta de una cubierta de puerto de plástico, que aparece en otras variantes, como en nuestra revisión del AW3423DWF más grande de 34 pulgadas. Todavía puedes pasar cables a través del cuello del soporte, lo que sin duda ayuda a mantener las cosas ordenadas, pero es una pena pasar un panel de plástico delgado, incluso en un monitor con un MSRP más bajo.

Por otro lado, la otra diferencia evidente es la considerable reducción del tamaño del soporte de escritorio. Es una de las únicas quejas que tuve al aconsejar si comprar o no el AW2723DF de 27 pulgadas, con sus pies gigantescos que invaden escritorios más pequeños, por lo que el reposapiés en forma hexagonal de esta nueva oferta es una gran mejora con respecto al tamaño. El diseño del soporte de escritorio puede que sea algo menos interesante, pero el intercambio valió la pena.

Ajustar el monitor hacia la izquierda y hacia la derecha también es mucho más fácil en el modelo de este año, debido al rediseño del soporte. Todavía no puedes moverlo con una mano, ya que eso hace que toda la unidad se salga de su lugar, pero usar una segunda mano para mantener las cosas estables permite movimientos menores y más suaves. El ajuste vertical es una cuestión de una sola mano, aunque empujar el monitor hacia abajo es más difícil que la asistencia con resorte que se activa mientras lo tira hacia arriba.

Un pequeño soporte para auriculares sale del lado izquierdo con un empujón y se retira con la misma rapidez si necesita inclinar el monitor verticalmente. Girar la pantalla es sencillo si no tiene ningún cable pasado a través del soporte del escritorio para su administración, pero es mucho más molesto para un cambio rápido, ya que tendrá que tirar de todo para que quede flojo.

Necesitará que el monitor se levante al menos un poco antes de girar a una posición vertical, pero puede inclinar el panel hacia atrás con una inclinación bastante generosa, lo que sin duda ayuda. Parece poco probable que alguien configure un monitor de 360 ​​Hz en posición vertical, condenado a desplazarse por Discord y Steam a altas velocidades de fotogramas para siempre, pero es bueno tener la opción.

La selección de puertos de este monitor está bien oculta, pero no es del todo imposible acceder desde el frente gracias a la generosa cantidad de ángulos de inclinación que ofrece el soporte de escritorio. Como mínimo, tiene dos puertos USB-A 3.2 Gen 1 junto con la combinación de encendido y control de menú justo debajo del marco, perfecto para receptores de teclado y mouse inalámbricos o almacenamiento externo compacto.

Alternativamente, dos USB-A 3.2 Gen 1 más se esconden detrás del panel, generalmente donde conecto mis periféricos a largo plazo, junto con la alimentación de CA y el puerto concentrador USB-B que conecta todo esto a una computadora de escritorio o portátil. En el otro lado, sus opciones de entrada de video incluyen un HDMI único y un DisplayPort doble, este último con un cable de conversión USB-C incluido para cualquier dispositivo compatible.

Por menos de $ 500, es agradable a la vista y me encantaría tenerlo junto con hardware de temática similar.

No hay RGB orientado hacia atrás ni nada más elegante que un interruptor de encendido iluminado en la parte inferior del panel a la derecha. Además del logotipo de Alienware estampado en la parte inferior, el AW2724HF de 27 pulgadas parecería bastante sencillo si no fuera por el soporte de escritorio hexagonal, pero no es un monitor de aspecto aburrido. Por menos de $ 500, es agradable a la vista y me encantaría tenerlo junto con hardware de temática similar.

Naturalmente, la razón más evidente para buscar reseñas para este monitor es determinar si la escandalosa frecuencia de actualización máxima de 360 ​​Hz vale la pena. Ni siquiera es el límite absoluto para Alienware, con un monitor de juegos de 500 Hz anunciado recientemente con un tamaño ligeramente más pequeño de 25 pulgadas con una resolución nativa de 1080p. Aún así, el precio de venta relativamente bajo de esta opción de 27 pulgadas la convierte en una compra tentadora para aquellos que anhelan velocidades de fotogramas increíblemente fluidas.

La buena noticia es que puede disfrutar de 360 ​​Hz en Windows 11 sin ningún esfuerzo más allá de cambiar la frecuencia de actualización de los 60 Hz predeterminados en el arranque, y el joystick OSD oculto debajo del marco del monitor ofrece un modo 'Extremo' para reducir la frecuencia de respuesta al mínimo. como 0,5 ms. Deberá usar el cable DisplayPort de tamaño completo incluido o la alternativa DisplayPort a USB-C para computadoras portátiles para juegos, ya que HDMI solo puede alcanzar unos míseros 255 Hz, así que considere las opciones de salida de su GPU.

La mala noticia viene en forma de algunas molestias menores que parecen problemas iniciales que podrían solucionarse con actualizaciones de firmware, algo que hemos visto repetidamente en las revisiones de hardware de Alienware recientemente. El AW2724HF aparece con soporte HDR10, pero tuve que desactivar 'Smart HDR' en el menú OSD antes de que Windows 11 lo detectara como un monitor compatible con HDR.

Los problemas con el OSD en sí dificultan la realización de cambios como este, negándose regularmente a permanecer en la pantalla después de presionar el botón del joystick multifunción que se encuentra debajo. Una sola pulsación suele mostrar una pista de los menús disponibles. Sin embargo, por lo general desaparece después de apenas un segundo, y sólo se soluciona (pero no de manera constante) apagando la pantalla por completo y reiniciándola nuevamente. No sucede siempre, pero sí la mayoría de las veces.

La aplicación complementaria de Dell para su hardware centrado en juegos, 'Alienware Command Center', es el lugar habitual al que acudir para solucionar problemas. Windows Update lo instala automáticamente cuando se detectan dispositivos compatibles, pero se niega a iniciar y detectar el monitor AW2724HF. Navegar a la página de descarga oficial actualmente muestra un error de incompatibilidad, pero la página de soporte del AW2724HF proporciona un enlace a un instalador de la aplicación.

Al ofrecer la opción de reparar Alienware Command Center, el instalador manual repara el servicio en segundo plano dañado que viene con la variante de Windows Update. Sin embargo, después de reiniciar el sistema, la aplicación aún se niega a abrirse. Mi colega Zachary Boddy utilizó una configuración completa de juegos Alienware durante un mes y, lamentablemente, la aplicación Command Center se destacó por sus deficiencias.

Una investigación adicional sobre solución de problemas le permitirá finalmente iniciar el Centro de comando Alienware con errores, pero no funciona de inmediato.

La instalación del controlador oficial AW2724HF le brinda un par de perfiles de color oficiales, pero no soluciona el frustrante problema de desaparición del OSD. Una mayor investigación de solución de problemas puede permitirle iniciar finalmente el Alienware Command Center con errores, pero no funciona de inmediato y los usuarios novatos no tendrán una experiencia satisfactoria.

Afortunadamente, ninguno de los problemas es un obstáculo total y aún puede utilizar todas las funciones anunciadas en la lista oficial de tiendas Alienware AW2724HF. Aún así, las molestias diarias pronto se convertirán en una frustración genuina que podría hacer que los usuarios opten por deshacerse del hardware que lucha por equilibrar sus beneficios con errores menores. Afortunadamente, Dell está escuchando los comentarios y es muy consciente de los problemas con su software, afirmando que hay mejoras en camino, por lo que no todo son malas noticias.

Probar el AW2724HF con un colorímetro SpyderX Pro no es particularmente intensivo ya que este monitor solo alcanza una precisión del 99 % para la gama de colores sRGB (utilizada para la navegación web y los juegos cotidianos). El número anunciado se supera ligeramente en la primera prueba con 100 % sRGB precisión, por lo que no hay problemas aquí.

Como se mencionó anteriormente, como 'Smart HDR' está deshabilitado de forma predeterminada, Windows 11 informa que este monitor no puede mostrar contenido HDR. Al cambiar este modo al perfil 'Escritorio', se activa un interruptor digital para habilitar el modo HDR (y HDR automático para juegos compatibles). También desactiva el control de brillo manual en el OSD, lo que afecta los resultados de las pruebas.

Con HDR activado, la pantalla permanece en 257 nits, entre el 75% y el 100% en funcionamiento normal. Afortunadamente, es un nivel de brillo razonablemente cómodo, por lo que no hay quejas al respecto. Sin embargo, el contraste cae a 590:1 con HDR, proporcionando un nivel de negro de 0,43, lo mismo que un brillo del 100%. A menos que estés jugando un juego que utiliza HDR de manera espectacular, no es nada del otro mundo.

Francamente, si le pidieras a una sala llena de juegos que levanten la mano si usan HDR, probablemente solo acumularías suficientes personas para un juego de Solitario. No es una multitud que se preocupe particularmente por el alto rango dinámico, lo que probablemente explica la falta de promoción para esta característica en la lista de tiendas. Aún así, funciona y está ahí si realmente lo deseas.

Hay rastros fantasma notables detrás de los objetos que se mueven rápidamente en escenas más oscuras, sin importar qué perfil de respuesta se seleccione.

Desafortunadamente, el inconveniente más importante encontrado en las pruebas proviene del efecto fantasma. No importa qué perfil de tiempo de respuesta se seleccione, desde "Rápido" hasta "Extremo", hay un rastro notable detrás de los objetos que se mueven rápidamente, particularmente en escenas más oscuras. Cíñete a la navegación web o a las aplicaciones con un modo ligero y probablemente te lo perderás, pero cargar juegos con atmósferas cambiantes como DOOM Eternal expone el efecto.

Esta es una categoría de nicho, pero no es tan escasa como podría pensar. Hay muchas opciones tentadoras, pero PC Gamer elogia el MSI OCULUX NXG253R de $400 por su respuesta de colores vívidos y un tamaño más razonable de 24,5 pulgadas que se adapta mejor a la resolución de 1080p. Aún obtienes una frecuencia de actualización máxima de 360 ​​Hz con una frecuencia de respuesta de 1 ms, que naturalmente viene con conectividad DisplayPort, pero HDMI está ahí como respaldo para 240 Hz.

La asequibilidad es un tema curioso cuando se considera el hardware necesario para ejecutar juegos a 360 FPS. Cualquier cosa más intensiva que Vampire Survivors (que, por supuesto, probé primero) necesitará algunos componentes de PC considerablemente de alta gama para acercarse. Para una transparencia total, probé este monitor con una GPU NVIDIA GeForce RTX 4090 Founder's Edition, que tiene un MSRP de $1,599. Claro, hace que DOOM Eternal funcione rápidamente a 360 Hz, pero eso no es una sorpresa.

Cíñete a juegos multijugador competitivos donde las velocidades de cuadro ultra suaves pueden marcar la diferencia, y el AW2724HF o cualquier alternativa que ofrezca la misma frecuencia de actualización tiene más sentido. De todos modos, a la mayoría de los jugadores en este grupo realmente no les importa la fidelidad gráfica, priorizando FPS sobre los efectos sofisticados, por lo que probablemente estarán contentos con cualquier opción. Simplemente verifique que realmente proporcionen rendimiento en el mundo real como lo hace Alienware aquí.

• Eres un jugador competitivo que busca velocidades de fotogramas fluidas.

Un FPS más alto marca la diferencia más significativa en el modo multijugador, donde cada milisegundo cuenta. El AW2724HF ofrece exactamente lo que promete y alcanzará los 360 FPS si su hardware puede soportarlo.

• Tienes poco espacio en el escritorio

El soporte de escritorio compacto con forma hexagonal marca una gran diferencia en comparación con los monitores Alienware de la generación anterior, y su suave ajuste para ángulos verticales, horizontales e incluso giratorios es ideal para escritorios más pequeños.

• Eres un creador que prioriza la precisión del color.

Aunque Dell supera su afirmación y alcanza una precisión del 100% para la gama de colores sRGB basada en web, el rendimiento de AdobeRGB y DCI-P3 cae al 85% o menos. Este es un monitor para jugadores, no para creadores.

• Quieres claridad Ultra HD

Dell está superando los límites de 1080p en este panel de 27 pulgadas, lo que se vuelve dolorosamente evidente bajo una inspección minuciosa. Los píxeles individuales son claramente visibles y los juegos no se reproducirán de forma nativa en un nivel superior.

Hay que reconocer que el Alienware AW2724HF cumple casi todo lo que promete. Puedes jugar juegos competitivos a 360 Hz desde el primer momento con los beneficios sin interrupciones de AMD FreeSync Premium. Sin embargo, si bien la tasa de respuesta alcanza tan solo 0,5-1 ms, no elimina por completo las imágenes fantasma en entornos más oscuros. Apenas lo notarás durante el juego de ritmo rápido, pero ver los rastros del mouse en las pantallas de carga oscuras puede resultar agotador.

Un rediseño del soporte de escritorio significa mucho menos espacio desperdiciado en escritorios estrechos, y el marco del monitor luce tan elegante como siempre, gracias a la hermosa estética de Alienware. Gira libremente, con una generosa cantidad de inclinación y ajuste vertical sin esfuerzo. Sin embargo, la experiencia del software no coincide con la del hardware, con problemas más complicados relacionados con su aplicación complementaria (aunque probablemente no la necesitará más de una vez).

Es un precio decente para 360 Hz, pero 1080p empieza a verse feo en 27 pulgadas. Considere las capacidades de sus necesidades de hardware y juego y si el tentador MSRP vale la pena, aunque ciertamente lo parece por menos de $ 500. Quizás no sea el mejor monitor de juegos para todos, el AW2724HF tiene su lugar entre los fanáticos del multijugador competitivo.

Para juegos competitivos, este monitor de 27 pulgadas admite una frecuencia de actualización de hasta 360 Hz a 1080p, listo para un juego sin interrupciones y todo envuelto en el magnífico estilo habitual de Alienware.

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